안녕하세요, 도쿄 카오디오입니다.오늘은 벤츠 E클래스 W213 2019년식 차량이 입고되었습니다.입고 이유는 오디오 재부팅 현상 때문인데..BMW의 NBT 고장수리 아우디 MMI 고장수리 벤츠 커맨더 고장수리 특정된 어떤 차량이 아니더라도 오디오 수리 문제는 여러 브랜드, 다양한 차종에서 많이 일어나고 있습니다.과거에는 차량 오디오 시스템은 ‘독립’적인 장치로 순수 오디오와 관련된 단일 업무만을 수행하던 시대가 있었으나, 현재 헤드 유닛에는 차량 기능 설정을 비롯한 시스템 전반의 컨트롤이 모두 헤드 유닛에서 이루어졌기 때문에 헤드 유닛의 불량은 차량 전반적 시스템 모두 다운되는 현상이 발생하여 신속한 수리가 필요한 범위로 통하고 있습니다.
작업을 위해 입고된 벤츠 E클래스 차량입니다.
차량 입고 후 바로 상태 체크 들어가겠습니다.
현재 대표적인 문제점은 크게 두 시스템 전체가 매우 느리다는 것입니다.둘째, 반복적으로 재부팅 현상이 발생합니다.
먼저 차량 상태 체크를 위해 진단기를 연결하고
진단 내용을 확인합니다.
그리고 현재 탑재되어 있는 커맨더에서 필요한 정보를 최대한 백업시켜 놓는 과정을 거치는 거예요~
그리고 컨트롤 패드의 문제는 아닌지 다시 체크하는 과정에 들어갑니다.위 영상을 보면 첫 번째 문제점은 부팅 과정도 정말 느려 모드 전환을 진행할 수 없을 정도이고 라디오 음성 전달은 이루어지지만 볼륨 조절 이외의 모드 전환 자체가 진행되지 않습니다.마지막에는 재부팅 해버리는 모습을 볼 수 있겠네요.증상을 확인했으므로, 이번에는 커맨더를 분리하고 테스트 보드에서 같은 증상이 있는지 다시 체크하겠습니다..같은 증상 확인으로 수리를 진행하겠습니다.수리가 완료된 후.. 원래 설치 상태에서 조립을 진행한 후 시스템 업데이트, 내비게이션 맵 업데이트, 원래 시스템 복원 등의 프로그램 작업이 이루어집니다.모든 작업을 종류한 후 앞으로 약 1시간에 걸쳐 테스트 프로세스를 진행하겠습니다.모든 범위에 이상 없이 제대로 작동하고 있는 미디어 모드 전환은 빠르게 작동하고 있으며 재부팅 현상은 표시되지 않습니다.잘못된 진단은 잘못된 수리로 이어지고.그 결과는 누구에게나 불편한 결과로 나타나므로 최대한 증상을 명확히 확인하고 수리 후 테스트 시간도 충분히 잡도록 노력합니다.오늘 입고된 벤츠 E클래스 커맨더 수리는 이러한 과정을 명확히 거쳐 테스트까지 완벽하게 마쳤기 때문에 같은 문제점은 다시 나타나지 않을 것으로 예상하고 있습니다.궁금하신점 문의주세요 010-9043-7411/062-676-8812 광주 북구 운암동 1618번지 오전10시 오픈입니다.